如何構建完整的培訓管理體系
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作者:zhongzhidingxin
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發布時間: 2887天前
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培訓管理體系是對培訓進行管理的系統,不僅要包括各種管理機制,還應包括操作的方法及實際培訓內容諸方面。要想使企業的培訓投資產生效益,一個暢通的培訓管理流程必不可少。細致的培訓需求調查、合理可行的培訓計劃、質量上乘的培訓機構、實用高效的課程內容、科學客觀的效果評估和記錄,從需求到計劃、執行、再到評估,成為衡量一個企業培訓管理成敗的關鍵。整合培訓管理作業流程,形成制度,通過規范化和制度化,使得每個步驟都遵循較為合理的章程,而不是隨意盲目地執行,以使得企業的培訓投資真正落到實處。
培訓管理體系是對培訓進行管理的系統,不僅要包括各種管理機制,還應包括操作的方法及實際培訓內容諸方面。要想使企業的培訓投資產生效益,一個暢通的培訓管理流程必不可少。細致的培訓需求調查、合理可行的培訓計劃、質量上乘的培訓機構、實用高效的課程內容、科學客觀的效果評估和記錄,從需求到計劃、執行、再到評估,成為衡量一個企業培訓管理成敗的關鍵。整合培訓管理作業流程,形成制度,通過規范化和制度化,使得每個步驟都遵循較為合理的章程,而不是隨意盲目地執行,以使得企業的培訓投資真正落到實處。 經過對相關資料研究與分析以及過往經驗總結,認為培訓管理體系應包含以下內容: 1.培訓管理制度 培訓管理制度是培訓管理的基礎,不同企業,對于培訓制度的建立,應從企業自身特點及需求出發,可以是完整的大而全的《培訓管理制度》,同樣也可以是《培訓師管理制度》、《外出培訓管理制度》等針對性制度文件。 培訓制度中,我們需要明確各部門的培訓管理職責,統一培訓項目分類標準,對不同培訓項目進行分類管理,如按照組織者分為公司級培訓、部門級培訓;按照按照學員對象可分為新員工培訓、市場經理培訓、財務培訓、儲備人員培訓等;以及臨時培訓項目等等,并對項目的實施流程等重要內容作出說明,合理、完善的培訓管理制度為培訓工作的順利開展打下了良好的基礎。 2.培訓規劃及計劃 培訓規劃與計劃是培訓管理的導向,公司培訓規劃應根據公司的發展戰略及人力資源規劃制定。 公司應針對公司年度重點工作、員工崗位技能要求、員工專業知識水平、員工年度績效情況等內容進行年度培訓需求分析,按照分析結果制定下一年度的培訓計劃,這樣制定出來的年度培訓計劃具有較強的針對性和實用性。 3.培訓項目的實施與管理 相關責任部門根據年度培訓計劃中設定的培訓項目開展工作,培訓項目實施屬于體驗階段,資源(講師、課程、地點、費用)準備、確保雇員做好受訓準備、營造積極的學習環境等,關鍵的仍然是教學實施等。此階段以《培訓通知書》的下發為開始,到《培訓項目總結》撰寫前為結束。